简介

国际e邮宝是中国邮政速递公司为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。国际e邮宝和香港国际小包服务一样是针对轻小件物品的空邮产品，目前，该业务限于为中国电商卖家寄件人提供发向美国，加拿大，英国，法国和澳大利亚的包裹寄递服务。

优势

1.投寄时效快。相比中国邮政小包服务，速度更快，平均投寄时间只需5-15个工作日；
2.认可度高。此项服务得到ebay平台的认可，有效地减少了买家的投诉。

基本运费

1.请登陆京华通物流网站查询：点击查询

2.联系业务经理咨询：点击联系

通邮国家

美国、英国、澳大利亚

禁运物品

1.遵守《邮政法》及其实施细则，邮包内不得夹寄现金、危险品；
2.不寄运寄达国家（地区）法律所规定的禁运物品；
3.不寄运航空公司禁止承运的物品。
详细内容请参照“帮助中心”里面“禁运物品”栏目。 深圳国际EYB件不接受任何带电货件。

体积/重量限制

重量限制：0-2KG
体积限制：
最大：方形货物：长+宽+高≤90cm，单边长度≤60cm；  卷轴状货物：直径的两倍加上长度之和≤104cm，单边长度≤90cm
最小：方形货物：表面尺码不得小于9cm×14cm。

参考时效

美国平均投寄时间：5-10个工作日

追踪查询

查询网址：www.ems.com.cn

操作要求

客户使用京华通物流客户端，打印E邮宝专属面单并贴在货上即可。

赔偿规则

E邮宝服务中国邮政提供的官方赔偿规则如下：
1、邮件丢失或损坏，是否提供赔偿服务？
国际e邮宝不提供丢失赔偿，如当地开办局提供保险服务，客户可以购买保险。
2、国际e邮宝是否提供延误赔偿？
国际e邮宝公布时限为7-10个工作日，如超过，中国邮政不提供延误赔偿。
3、京华通物流遵守中国邮政官方赔偿规则。

退件服务

定期将邮件汇总退回中国，由中国邮政投递给客户。